Как работает каршеринг Яндекс Драйв

В России набирают популярность услуги каршеринга. Теперь не обязательно иметь свой автомобиль. Можно арендовать транспортное средство на минуты, часы, дни и недели. Кроме этого, допускается выбрать машину на свой вкус. Лидирующие позиции в сфере каршеринга занимает Яндекс Драйв. Поэтому далее будет рассмотрено, что представляет собой сервис и как он работает.

О сервисе Яндекс Драйв

Яндекс Драйв – это отечественный сервис каршеринга, запущенный в Москве с февраля 2018 года. В декабре 2018 года компания начала предоставлять услуги в Санкт-Петербурге. В 2019 году арендовать транспортное средство могли уже жители и гости Казани, а 3 июля 2020 Драйв появился в Сочи. На момент запуска в Москве в парке сервиса присутствовало 750 автомобилей разной степени комфортности и оснащения. Уже в сентябре 2018 года количество машин было увеличено до 4,5 тысяч. На сегодняшний день парк транспортных средств составляет более 16 тыс. единиц.

Постепенно Яндекс Драйв начал расширять зону покрытия, на старте запуска в Москве и других населенных пунктах можно было перемещаться только в пределах города. Теперь пользователи могут совершать поездки за пределы городов присутствия сервиса.

Как работает Яндекс Драйв

Принцип работы сервиса простой – пользователь заключает с компанией договор на поминутную, почасовую или посуточную аренду. После этого арендатору предоставляется транспортное средство на выбранный период. Управление арендой осуществляется через программное обеспечение, которое водитель устанавливает на свой мобильный телефон. Плата взимается только за время использования автомобиля.

Важно! Расходы по техническому обслуживанию, заправку, парковку и страховку ложатся на плечи каршеринговой компании, но есть исключения. В случае нарушения условий оферты (повреждение транспортного средства по вине арендатора, порча внутреннего оборудования), то расходы по ремонту возмещает пользователь в добровольном или принудительном порядке (через суд).

Как начать пользоваться сервисом

Чтобы начать использование сервиса, необходимо пройти процедуру регистрации. Рассмотрим, как это сделать подробнее.

Требования к водителю

Каршеринг Яндекс Драйв предъявляет определенные требования к арендаторам. Если водитель не подходит под них, то начать использование сервиса нельзя:

• возраст – не менее 21 года;
• стаж управление транспортным средством – не менее 2 лет в категории «В».

Важно! Присутствуют требования для водителей, которые берут в аренду машины бизнес и премиум-класса (Audi, BMW, Chery Tiggo 7 Pro, Ford Mustang, Geely Atlas Pro, Geely Coolray Flagship, Genesis, Haval Jolion, Jeep, Mercedes, Nissan Leaf, Toyota). Минимальный возраст для получения доступа к машинам должен быть не менее 26 лет, а стаж управления в категории «В» – от 6 лет.

Также за доступ к определенным автомобилям отвечает программный алгоритм, работающий на основе машинного обучения. Он анализирует, какой тип транспортных средств предпочитает пользователь, изучает манеру вождения, количество штрафов и другие показатели. На основе полученных данных, предлагает арендаторам машины из премиального и бизнес сегмента.

Установка приложения

Для работы с сервисом потребуется установить мобильное приложение. Программное обеспечение доступно в онлайн-магазинах – Google Play Market, App Gallery (Huawei/Honor) и App Store. Инсталляция выполняется так:

1. Найти программу в магазине или выполнить загрузку через официальный сайт.
2. Над описанием приложения нажать кнопку «Скачать».
3. Дождаться загрузки инсталляционного файла и тапнуть «Установить».
4. После установки нажать «Запустить».

Важно! Техподдержка Яндекс Драйв не рекомендует скачивать программное обеспечение со сторонних ресурсов, так как во время регистрации вы указываете персональные данные и сведения о платежной карте банка.

Регистрация

После установки программы на телефон можно приступать к созданию профиля водителя – регистрации:

1. Нужно ознакомиться с публичной офертой и условиями использования.
2. Сначала сделайте фотографию водительского удостоверения с обеих сторон, нажав «Включить камеру». Фото должно быть четким и без бликов.
3. Затем требуется сфотографировать паспорт – основную страниц и с пропиской. Изображение также должно быть четким, без бликов и обрезанных углов.
4. Далее идет привязка банковской карты любого отечественного банка. Необходимо указать номер счета, дату окончания срока действия, инициалы владельца, а также 3D-Secure код. Во время привязки карты для подтверждения, что она является действующей и на ней есть средства будет заблокирована сумма равная 1 рублю, а потом возвращена обратно.

Теперь нужно отправить данные на проверку. Проверка занимает от нескольких часов до нескольких суток, так как все анкеты обрабатываются специалистом в ручном режиме и в порядке очередности. Как только заявка пройдет проверку, на телефон будет выслано соответствующее уведомление.

Вход в личный кабинет

После регистрации и одобрения анкеты нужно пройти авторизацию:

1. Запустить мобильное приложение Яндекс Драйв.
2. Внизу экрана нажать на кнопку «Войти».
3. Во всплывающем окне выбрать аккаунт, с которого выполнялась регистрация.
4. Откроется страница, куда нужно ввести код подтверждения.

Далее пользователь будет переадресован на главную страницу и может начать использование сервиса, предварительно пополнив счет банковской карты.

Как арендовать машину и совершить поездку

Чтобы арендовать автомобиль, придерживайтесь следующего алгоритма:

1. Откройте программу и на карте выберете машину (свободные отмечены синими точками, а занятые прозрачными).
2. Если нужно выбрать конкретный автомобиль, то откройте вкладку «Машины» и укажите необходимые параметры бронирования.
3. Увеличьте карту, для просмотра подробной информации: марка автомобиля и его фактическое местоположение.
4. Нажмите по пиктограмме машины, чтобы узнать количество топлива, особенности модели и доступные тарифы.
5. Выберете тариф и нажмите «Забронировать».

На экране появится информация о бесплатных доступных минутах, чтобы дойти до транспортного средства. Открывайте машину через приложение и начинайте поездку.

Вопросы и ответы

Рассмотрим часто задаваемые вопросы пользователей о каршеринге Яндекс Драйв.